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重庆保洁服务人员日常注意事项

发表日期:2021-10-18 14:17 【返回】

       表情亲切,热情,总是微笑;在公共场所清洁时,你应该微笑,眼睛不要呆滞、四处张望或无精打采。保持口腔清洁;说话要清楚,不要大声说话,不要说粗鲁或不礼貌的话;在工作中,你不能用家乡方言交流,也不能说普通话。如果你遇到一个说你家乡方言的老板,你可以用你家乡方言与他交流。你上班后不吃有臭味的食物。无论是询问主人还是来访者,你都必须问和答,并学会礼貌和拒绝。礼貌和礼仪:在工作中与同事互相问候。在工作中与业主和领导见面时,及时打招呼或点头微笑;行走平稳,不跑不跳,不喧哗,不与顾客谈论与工作无关的事情,与顾客乘坐电梯时,主动让顾客先出去。
       外表:每天保持良好的精神面貌和愉快的心情。工作时脸要干净,头发要整齐。按公司规定着装,穿新工作服。在这个季节不允许穿衣服。同时保持清洁、整洁,无异味、明显邹痕、损坏或丢失按钮;在左胸之中均匀佩戴工作卡,不带钉子。女性应尽可能量化淡妆。前额后面的头发不应超过眉毛上面。之后脑勺的头发应该卷起来。男人不应该留胡子,头发也不应该太长393室内清洁时,不要阅读或使用客户物品,如电话、电脑、卫生间等,注意与客户沟通和操作效率;在户外清洁时,注意清洁的姿势和姿势,主动为顾客让路。
       清洁公共区域时,注意左右行人,并适当减速。当有3人超过一起行走时,您必须停止工作,等待行人通过,然后再进行清洁
清洁时注意保持现场安全,别忘了放一个显眼的提示板。
       清洁之后,清洁工具并将其返回指定位置。注意工具的摆放:发放给个人的工具要随身携带,公用工具要放回固定工具摆放位置,所有工具不要随意摆放。
清洁结束之后,应及时向上级汇报清洁结果。

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